Az erdélyi szállásadók 93%-ának nincs minőségi honlapja – 1041 ajánlat tanulsága

Nemrég került a szemem elé ez a bejegyzés egy erdélyi szálláskereső Facebook-csoportban:

„Kedves Szállásadók! Július, de inkább augusztus közepe/vége felé keresünk kulcsos házat, illetve megfizethető szállást 4 felnőtt és 3 gyerek részére. Szováta és környéke lenne a legmegfelelőbb, de bármit meghallgatunk.”

32 választ kapott. Ebből mindössze 2-nek volt minőségi honlapja.

Ez felkeltette a kíváncsiságomat. Vajon ez csak egyedi eset, vagy általános jelenség Erdélyben? Elkezdtem szisztematikusan gyűjteni az adatokat – erdélyi Facebook-csoportokban, véletlenszerűen vizsgált keresésekben. Összesen 1041 szállásadói ajánlatot vizsgáltam meg. Az eredmény meglepő volt: nem a számok, hanem azok következetessége.

Mit mutat 1041 valós erdélyi szállásadói ajánlat?

Az erdélyi szállásadók mindössze 7%-ának van minőségi honlapja – és ez minden keresésben, minden régióban következetesen ugyanez.

Erdélyi Facebook-csoportokban vizsgáltam meg szállásadói ajánlatokat. Minden esetben ugyanazt néztem: milyen digitális jelenléttel rendelkezik az ajánlattevő? Négy kategóriát különböztettem meg:

  • Minőségi, saját domaines honlap – gondozott, mobilbarát, a környék látnivalóiról is tartalmaz információt, foglalási lehetőséggel
  • Gyenge platform – ingyenes vagy elavult megoldás (pl. Freeweb, Mozello, gyűjtőoldalak mint az erdelyikulcsoshazak.hu)
  • Csak Facebook-oldal – van külön vendégház/vállalkozás Facebook oldal, de saját webfelület nincs
  • Csak személyes profil – nincs külön Facebook oldal, csak a tulajdonos személyes profilja

Kategória

Darabszám

Arány

Minőségi, saját domaines honlap

76

7%

Gyenge platform (Mozello, Freeweb, erdelyikulcsoshazak.hu stb.)

7

1%

Csak Facebook oldal

636

61%

Csak személyes profil

322

31%

ÖSSZESEN

1041

100%

1041 ajánlatból mindössze 76-nak van minőségi honlapja – ez 7%. A szállásadók 93%-a kizárólag Facebookon van jelen – vagy sehol. Különösen figyelemre méltó, hogy 31% még külön vállalkozási Facebook oldallal sem rendelkezik – csak személyes profillal reagál a keresésekre.

Rosszabb a helyzet, mint Magyarországon?

Az erdélyi digitális lemaradás háromszoros a magyarországi adatokhoz képest – és a személyes profil kategória különösen kirívó.

Párhuzamosan vizsgáltam a magyarországi szállásadói piacot is – 1818 ajánlat, 4 régió (Balaton, Észak-, Dél- és Kelet-Magyarország). Az összehasonlítás megdöbbentő:

 

Minőségi honlap

Gyenge platform

Csak Facebook

Csak személyes profil

Összes

Magyarország (1818 ajánlat)

20%

6%

63%

11%

100%

Erdély (1041 ajánlat)

7%

1%

61%

31%

100%

A legnagyobb különbség a személyes profil kategóriában látható: Magyarországon 11%, Erdélyben 31%. Ez azt jelenti, hogy az erdélyi szállásadók közel egyharmada még külön Facebook üzleti oldalt sem hozott létre – a vendégkeresésekre a saját személyes profiljáról reagál.

Fontos megjegyzés: a vizsgálat kizárólag azokat méri, akik aktívak a Facebook-csoportokban. A teljesen láthatatlan – sem Facebookon, sem honlapon nem jelenlévő – szállásadók nem szerepelnek ezekben a számokban. A valódi digitális lemaradás feltehetően még nagyobb.

Miért különösen fontos ez az erdélyi szállásadóknak?

Az erdélyi kulcsosházak és vendégházak vendégkörének jelentős része magyar – és ők pontosan ugyanúgy döntenek, mint bármelyik más vendég: az első néhány honlapot nyitják meg.

Az erdélyi turisztikai piac sajátosságai tovább erősítik a digitális jelenlét fontosságát:

  • A vendégek nagy része Magyarországról, Romániából és a határon túli magyar közösségekből érkezik – online keres szállást
  • A Szováta, Székelyföld, Hargita-vidék keresések jellemzően több tucat ajánlatot kapnak – a vendég választ
  • A személyes profillal küldött Messenger üzenetek nagy része a „kérések” mappába kerül – a vendég meg sem látja
  • A foglalási oldalak (jutalékalapú platformok) Erdélyben is aktívak – aki nincs ott saját honlappal, fizeti a jutalékot

Az a szállásadó, akinek nincs saját honlapja, nemcsak hogy kevesebb foglalást kap – de a meglévő vendégekért is jutalékot fizet, amit egy közvetlen foglalásnál megspórolhatna.

Miért nincs mégis honlapja az erdélyi szállásadók 93%-ának?

Az okok ugyanazok mint Magyarországon – de a lemaradás nagyobb, mert a megoldások kevésbé ismertek.

Az erdélyi szállásadók többségénél az okok azonosak a magyarországiakkal:

  • „Drága és bonyolult.” – Valóban lehet az, ha nem a megfelelő megoldást választja valaki.
  • „A Facebookon úgyis megtalálnak.” – Egészen addig, amíg nem találnak meg, mert a következő szállásadónak már honlapja van.
  • „Nem értek hozzá.” – Ez a leggyakoribb és legvalósabb akadály. De ma már megoldható anélkül, hogy technikai szakemberré kellene válni.

A probléma tehát valós. A megoldás viszont elérhető – és az erdélyi piacon különösen nagy a versenyelőny annak, aki most lép.

Mit tehetsz, hogy ne légy a 93% része?

Egy minőségi honlap nem luxus, hanem az alap – és a 7% közé kerülni Erdélyben ma még kivételesen nagy versenyelőnyt jelent.

Ha a szállásod még nincs ott az első 7% között, ezen érdemes változtatni. A modernszallasado.hu pontosan erre kínál megoldást: vendégtájékoztatókat és digitális eszközöket vendégházaknak és kulcsosházaknak – technikai káosz nélkül.

→ Nézd meg a lehetőségeket: modernszallasado.hu